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　　眼看著年關(guān)在即，想必大家成天都在為門店盤點(diǎn)、清算忙得不可開交！而春節(jié)小長(zhǎng)假正是為了來年補(bǔ)齊短板，理清思路的大好時(shí)機(jī)：過去的一年踩過哪些坑？哪些地方還有提升效率的空間？哪些玩法值得學(xué)習(xí)借鑒？來年如何落地實(shí)施？

　　童裝店經(jīng)營(yíng)每個(gè)時(shí)期的重心都是在不斷變化的，但是我們始終還是要想清楚，“把什么衣服用什么方法賣給誰”的基本思路，回歸到最簡(jiǎn)單、樸素、直接的三要素：貨（商品管理）、場(chǎng)（營(yíng)銷策略）、人（會(huì)員、員工），這些必須由經(jīng)營(yíng)者自己花時(shí)間逐個(gè)掌握。于是，我們把一整年的干貨精華分門別類后放在這里了，趕緊先收藏，再慢慢看！

　　貨

　　哪些商品賣的好？哪些供應(yīng)商戶的賬款還沒結(jié)清？庫存、現(xiàn)金流等幾個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)最直接地體現(xiàn)著門店的健康狀況。我們從貨流管理的每個(gè)環(huán)節(jié)入手提升效率，簡(jiǎn)單幾步操作，就能幫你省去大麻煩！

　　門店管理中，貨、場(chǎng)、人缺一不可。商品管理更重中之重，快捷高效的貨品管理方式，可以大大減少人為工作量，提高門店運(yùn)營(yíng)效率，門店庫存信息與總部共享，可以減少貨品積壓，提高庫存周轉(zhuǎn)率，讓貨品與流動(dòng)資金更加靈活可控！所以不管是合作店還是加盟店，我們的系統(tǒng)都必須要安裝使用！

　　連鎖貨流管理模塊

　　商品信息管理：庫存管理清晰，調(diào)配補(bǔ)貨便捷，讓你對(duì)門店貨品結(jié)構(gòu)及庫存情況更清晰，提早布局銷售旺季的品類補(bǔ)充。

　　會(huì)員信息維護(hù)：積分管理，消費(fèi)分析，做為線上維護(hù)的重要支持，可以通過會(huì)員信息的分析，了解各個(gè)會(huì)員的消費(fèi)水平，有針對(duì)性的推薦商品，提高轉(zhuǎn)化率。

　　信息報(bào)表分析：數(shù)據(jù)化分析門店經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)于開了多年的門店來說特別有用，可以依據(jù)往期的數(shù)據(jù)，分析適合的活動(dòng)時(shí)間卡點(diǎn)，做好促銷活動(dòng)。

　　場(chǎng)

　　賣場(chǎng)已經(jīng)不僅限于門店，客戶在哪里我們就關(guān)注研究哪里，具體到線上線下的每一個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景，充分利用社交工具，讓老客戶主動(dòng)幫你拉新客，簡(jiǎn)單實(shí)用，拳拳到肉，新的一年讓你的門店和線上社區(qū)都紅紅火火！當(dāng)然，我們叮當(dāng)貓的導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)也還有各種奇招，為你的專賣店經(jīng)營(yíng)提供專業(yè)建議。 現(xiàn)在對(duì)于童裝專賣店來說，促銷活動(dòng)必不可少，不定期的商品促銷活動(dòng)可以保持顧客的消費(fèi)頻率和新鮮感，從不同方面帶動(dòng)門店盈利。

　　商品促銷解決方案

　　打造門店爆款商品

　　每季我們訂貨會(huì)都會(huì)推出一些主推款，款式好價(jià)格優(yōu)，非常適合給新客戶體驗(yàn)叮當(dāng)貓的高品質(zhì)童裝。這些是門店適合拿來做為爆品打造的***選擇，門店應(yīng)該備足足夠的主推款，并大力的宣傳推廣，目前我們叮當(dāng)貓童裝的老師每天都有提供非常多的推廣素材，可以直接拿來用，或者自己拍攝。

　　提高客單價(jià)

　　做好搭配陳列，這是我們每位導(dǎo)師到門店指導(dǎo)的時(shí)候都會(huì)幫助做的事情，好的陳列可以提高顧客的購買欲，盡量讓顧客的小孩按搭配好的服裝試穿，上身后的效果會(huì)比單件好很多，再借助門店的優(yōu)惠活動(dòng)，增加單筆銷售件數(shù)。

　　盤活滯銷商品

　　過季的服裝，盡量做活動(dòng)處理，不要積累成為庫存，對(duì)于缺碼的服裝，要多整理，可以借助社群，把某個(gè)碼數(shù)的服裝做集中展示，優(yōu)惠價(jià)格進(jìn)行銷售。社群的玩法導(dǎo)師們都有教過大家，如果需要協(xié)助的可以再請(qǐng)教下所屬的導(dǎo)師幫忙策劃。店里的特價(jià)車或特價(jià)區(qū)，一定要做到每日整理并把滯銷款、斷碼商品做更換。

　　VIP卡券營(yíng)銷

　　一段時(shí)間做一次會(huì)員充值活動(dòng)，讓利給消費(fèi)者的同時(shí)，培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣，幫門店真正留住客戶！關(guān)于充值活動(dòng)今年已經(jīng)有很多門店有做過，也取得很好的效果，顧客可以更優(yōu)惠的購買到我們服裝的同時(shí)，門店增加了現(xiàn)金流，也綁定了顧客。這類型的活動(dòng)需要注意的是不可以經(jīng)常做，而且需要籌備比較完善，前期鋪墊要足夠，禮品要精挑細(xì)選增加吸引力，活動(dòng)力度大，集中爆破，這類型的活動(dòng)我們的導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)非常有經(jīng)驗(yàn)，可以多跟導(dǎo)師交流。

　　積分活動(dòng)

　　每年的年底做積分活動(dòng)，回饋老顧客，卡住年底冬裝年裝的銷售高峰期來做活動(dòng)，非常有效，積分年底清零，可以很好的刺激顧客參與。

　　人

　　當(dāng)下童裝店經(jīng)營(yíng)一大趨勢(shì)之一 ——會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷，利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)清晰會(huì)員畫像，快速精準(zhǔn)長(zhǎng)期鎖定目標(biāo)顧客，讓新會(huì)員都成為門店忠實(shí)的“老朋友”。

　　會(huì)員管理

　　會(huì)員維護(hù)是一個(gè)非常細(xì)致的工作，叮當(dāng)貓的門店系統(tǒng)可以登記管理會(huì)員信息，門店需要做好會(huì)員的維護(hù)工作，除了添加會(huì)員微信，進(jìn)入門店VIP群，還需要更多的與會(huì)員產(chǎn)生互動(dòng)。訂貨會(huì)上我們的導(dǎo)師有教過大家關(guān)于社群營(yíng)銷的知識(shí)，里面最重要的一點(diǎn)就是要跟顧客熟起來，成為朋友而不僅僅只是買家賣家的關(guān)系。維護(hù)好一個(gè)老顧客的成本和收益比新開發(fā)顧客要好得多，怎么做好維護(hù)工作，很多的細(xì)節(jié)我們導(dǎo)師都有教過大家。我們很多門店的固定客戶都比較多，這些人是門店每年的基礎(chǔ)支柱，老顧客可以很好參與到門店的裂變活動(dòng)，幫門店帶動(dòng)新客源，這是非常重要的事情。

　　店員管理

　　門店經(jīng)營(yíng)中，最不穩(wěn)定的因素之一就是“人”，直接影響到門店業(yè)績(jī)的也是“人”，所以公司有一套非常完善的管理制度，每個(gè)門店特別是雇傭多個(gè)營(yíng)業(yè)員的門店，需要嚴(yán)格執(zhí)行叮當(dāng)貓門店經(jīng)營(yíng)管理制度，讓員工不能有絲毫懈怠。同時(shí)也要做出合理有效的提成獎(jiǎng)勵(lì)方案，激勵(lì)員工的銷售熱情和工作積極性，培養(yǎng)出優(yōu)秀的導(dǎo)購。對(duì)于長(zhǎng)期的員工，可以考慮入股承包等方案，讓員工與門店綁定在一起，利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。對(duì)于多營(yíng)業(yè)員的門店，一定要做好績(jī)效考核，并多關(guān)注人才招聘信息，必要的時(shí)候擇優(yōu)留用，不能給門店產(chǎn)生效益的員工必須淘汰。做好員工“銷售動(dòng)力”和“銷售能力”兩大難題，你就成為大方公平的好老板，能力出色的好導(dǎo)購可以讓你投資得到高效的回報(bào)。