童裝店服務顧客講究細節(jié) OK100來分享
根據(jù)現(xiàn)在的市場發(fā)展情況來看，消費者的需求不單單只是產(chǎn)品的質(zhì)量，好的服務質(zhì)量也是著重考慮的一個因素，因此，OK100童裝認為要想把童裝店鋪更好的發(fā)展下去，服務就是一個必不可少的環(huán)節(jié)。店里的導購員要真正為顧客著想，做到真誠的甜心服務，顧客自然就會感受到你的誠意，愿意來此消費。
那么童裝店要怎么樣才能更好的去服務顧客呢?想必這方面專家們早已討論研究過許多不同的方式，而今天，OK100在這里要分享的是童裝店注重服務顧客時短暫交流方面的細節(jié)問題。
1.顧客進店后，店員***不要“步步跟隨”，熱情過頭，但也不能愛理不理，置若罔聞。
2..零售店與顧客關系，歸根到底是人際關系。和顧客打招呼不說外行話，要知道，購物場所也是交流的空間。
3.接待顧客保持雙方心理輕松，對方不買也不能有失望或不高興的表示。
4.對老顧客表示感謝，老顧客是***的顧客。對商店來說意味著不斷提高的回頭率。
5.兒童服裝店接待老客戶可以當成朋友一樣多聊聊，他們聚在你的兒童服裝店有可能會跟新進店的客戶說好話的，從而為你拉生意的。
OK100是廣州市歐克壹佰服裝有限公司旗下的知名童裝品牌，他一向奉行的品牌戰(zhàn)略中便有一條是服務人性化。OK100希望廣大廣大童裝店主和導購們能一起重視服務方面的細節(jié)問題，讓大家一起在童裝行業(yè)中越走越好!
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