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　　根據(jù)現(xiàn)在的市場(chǎng)發(fā)展情況來(lái)看，消費(fèi)者的需求不單單只是產(chǎn)品的質(zhì)量，好的服務(wù)質(zhì)量也是著重考慮的一個(gè)因素，因此，OK100童裝認(rèn)為要想把童裝店鋪更好的發(fā)展下去，服務(wù)就是一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)。店里的導(dǎo)購(gòu)員要真正為顧客著想，做到真誠(chéng)的甜心服務(wù)，顧客自然就會(huì)感受到你的誠(chéng)意，愿意來(lái)此消費(fèi)。

　　那么童裝店要怎么樣才能更好的去服務(wù)顧客呢?想必這方面專家們?cè)缫延懻撗芯窟^(guò)許多不同的方式，而今天，OK100在這里要分享的是童裝店注重服務(wù)顧客時(shí)短暫交流方面的細(xì)節(jié)問(wèn)題。

　　1.顧客進(jìn)店后，店員***不要“步步跟隨”，熱情過(guò)頭，但也不能愛(ài)理不理，置若罔聞。

　　2..零售店與顧客關(guān)系，歸根到底是人際關(guān)系。和顧客打招呼不說(shuō)外行話，要知道，購(gòu)物場(chǎng)所也是交流的空間。

　　3.接待顧客保持雙方心理輕松，對(duì)方不買(mǎi)也不能有失望或不高興的表示。

　　4.對(duì)老顧客表示感謝，老顧客是***的顧客。對(duì)商店來(lái)說(shuō)意味著不斷提高的回頭率。

　　5.兒童服裝店接待老客戶可以當(dāng)成朋友一樣多聊聊，他們聚在你的兒童服裝店有可能會(huì)跟新進(jìn)店的客戶說(shuō)好話的，從而為你拉生意的。

　　OK100是廣州市歐克壹佰服裝有限公司旗下的知名童裝品牌，他一向奉行的品牌戰(zhàn)略中便有一條是服務(wù)人性化。OK100希望廣大廣大童裝店主和導(dǎo)購(gòu)們能一起重視服務(wù)方面的細(xì)節(jié)問(wèn)題，讓大家一起在童裝行業(yè)中越走越好!